Schwere Fehler

Sollte ein schwerwiegender Fehler in AnyDesk auftreten, wird der Absturzdialog angezeigt:

Dieser enthält technische Informationen, welche uns dabei helfen, die Ursache des Problems zu finden. Um uns bei der Fehlerbehebung behilflich zu sein, senden sie uns diese Informationen zu. Abgesehen vom Inhalt des Textfeldes wird ihre IP-Adresse gesendet.
Wenn sie uns noch genauere Informationen zukommen lassen wollen, kopieren Sie den Text bitte in eine E-Mail-Nachricht, und beschreiben sie, was genau sie getan haben in dem Moment, als der Fehler aufgetreten ist. Oder erstellen sie gleich ein Ticket hier. Dann können wir sie kontaktieren, sobald der Fehler behoben wurde.
Siehe auch Subtile Fehler.

Feedback- und Wissensdatenbank