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  1. Kümmern Sie sich um Ihre Kunden.

    Och würde Ihnen vorschlagen zunächst mal die Emails der Kunden die an Sie geschrieben wurden zu beantworten.
    Ich habe vor Monaten 2 Emails geschrieben und nie einen Antwort erhalten.
    Nun Habe ich seit einer Woche beim Versuch der Verbindung zu einem Kunden eine Fehlermeldung eines schweren Fehlers.
    Ich habe efirig auf Senden im Fehler-Fenster geklickt. Leider nie was gehört.
    Dann habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen, und man hat mir nach Abfrage meiner Email-Adresse versichert, dasss sich jemand bei mir melden würde. 3Tage sind seither vergangen.
    Fazit: Anydesk mag ein tolles Programm sein, wenn es läuft. Als Kunde steht man aber…

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  2. Die Firma Anydesk, reagiert in keinster Weise auf irgendwelche Email. Perfekter Service 0 von 5 Punkten

    Einfach nur Fewhler beheben das wäre schon große Klasse.
    Und vor allem Emails beantworten, das wäre auch nicht schlecht

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  3. Remotesteuerung von Android und iOS Geräten

    Smartphone Benutzer per Fernwartung supporten. Wäre nett wenn das ein Hersteller mal vernünftig hinbekommt - warum nicht Ihr?

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  4. Neustart ohne Installation

    Entfernten Rechner Neustarten ohne Installation mit automatischem Wiederverbinden.

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  5. Anydesk Webseite und Netz nicht erreichbar.

    Anruf unter der angegebenen Telefonnummer, ich sagte: " Ihre Webseite ist nicht erreichbar (500 Fehler), der AnyDesk Dienst ebenfalls nicht.", was sagt der Mitarbeiter" Schreiben Sie mal eine E-Mail".
    - Kein Kommentar-

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  6. Automatische Updates im Hintergrund - wie bei Firefox

    Gerade bei angepassten Versionen wäre es eine große Erleichterung, diese nicht immer wieder von neuem generieren und dann von Hand auf allen Rechnern verteilen zu müssen.
    Ich finde die automatischen Updates im Hintergrund bei Firefox eine große Erleichterung. Ich fände es toll, wenn es dies auch bei AnyDesk gäbe.

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  7. Mehrere Passwörter hinterlegen

    Im TV konnte mann zusätzliche Passwörter hinterlegen. Ist praktisch wenn zusätzliche Hilfe benötigt wird und man nicht das 20 stellige passwort ändern bzw. mitteilen möchte. Nach der Aktion kann dann einfach das zusätzliche Passwort wieder gelöscht werden.

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  8. Bessere Unterstützung von mehreren Monitoren

    Bessere Unterstützung von mehreren Monitoren. Zwischen den Monitoren zu wählen ist keine schöne Lösung, 2 Monitore die gesendet werden müssten auch auf 2 Monitoren empfangen werden können.

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  9. Ein Präsentationsmodus, der es ermöglicht, dass mehrere Benutzer einem Desktop zuschauen können.

    Wenn man eine Präsentation z.B. für Kunden halten möchte, ist das mit AnyDesk noch recht umständlich.
    Hierfür wäre ein Präsentationsmodus hilfreich, in den sich mehrere Benutzer einloggen können und das Geschehen des Hosts beobachten können.
    Optimal, wenn es bei den customized AnyDesk Anwendungen ein extra Reiter für Präsentationen gibt und man die Funktion "Verbindung mit anderem Arbeitsplatz aufbauen" für die Clients trotzdem deaktivieren kann.

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  10. adressbuch online offline getrennt anzeigen

    im adressbuch sollte nach online/offline gruppiert werden können.. bei über 200 einträgen is doch etwas unübersichltich :)

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  11. Probleme durch prall gefülltes Adressbuch?

    Je mehr Einträge mein Adressbuch enthält, desto unzuverlässiger läuft AnyDesk...

    Mtw habe ich knapp 400 Einträge, unterteilt in 7 Gruppen die teilweise weitere Untergruppen enthalten. Nun passiert es immer häufiger, dass AnyDesk beim Wechseln der Gruppe komplett "einfriert" und neu gestartet werden muss. An der Performance meines PC kann es nicht liegen...

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  12. "Ausführen" ist im Hintergrund

    Wenn per Windows-Shortcut (WIN + R) das Ausführen-Feld geöffnet wird, ist dies im Hintergrund und muss erst in den Vordergrund geholt werden.

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  13. Wake-Up

    Wake-Up Funktion für Remote PC/Notebook

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  14. Remote Desktop

    Es wäre super, wenn man auf dem Remote-Desktop nicht sehen kann, was gerade gemacht wird (Blank-Screen).

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  15. Adressbuch für Mac-Version

    Das Adressbuch ist für mich der Dreh- und Angelpunkt der App. Ohne Adressbuch ist das Handling einfach umständlich, da ich jedes Mal mein Gegenüber nach der ID fragen muss. Bitte so schnell wie möglich implementieren.

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  16. Silent-Installation

    Ich nutze nun seit etwas mehr als zwei Jahren die bezahlte AnyDesk Version. Mir ist bei meinen Kunden aufgefallen, dass diese vergessen AnyDesk bei sich immer auf dem aktuellen Stand zu halten.

    Wäre es möglich (als Option) eine Silent-Installation bei Updates auszuführen. Dann ist der Client immer mit der aktuellen Version versorgt.

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  17. INI files on macOS? This is soooo WRONG!

    Oh! I just discovered that AnyDesk uses INI files as preferences on macOS!
    This is so wrong!
    No interaction is possible using managed profiles, deployment, managing AnyDesk... all impossible!
    PLEASE make it macOS compliant! Use .plist as settings.
    Global plist in /Library/Preferences (as ID or alias) and user preferences in ~/Library/Preferences (like user settings as address book | display preferences etc...)

    PLEASE
    PRETTY PLEASE
    PRETTY PLEASE WITH CERRY ON TOP!

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  18. CFBundleURLSchemes unter macOS fehlt

    Bitte implementieren Sie support für CFBundleURLSchemes!
    Somit könnte man auch HelperURL aufrufen, um sich direkt zu verbinden. Bie TeamViewer geht das mit teamviewer10://control?device=123456789 um den TeamViewer zu starten und sich zu der 123456789 ID zu verbinden.

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  19. Adressbuch - veränderbare Spaltenbreite

    Im Adressbuch ist die Spaltenbreite anscheinend nicht veränderbar (ich hab's zumindest bisher noch nicht hinbekommen). Wäre hilfreich, wenn diese variabel wäre, um zumindest den Namen des Teilnehmers vollständig darstellen zu können.

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  20. Verbindung mit "Enter" starten

    Folgendes ist mir aufgefallen: Wenn ich eine ID eingegeben habe, muss ich auf "verbinden" klicken und kann nicht mit "Enter" die Verbindung starten. (Nichts schlimmes, wäre aber nett).

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